ファンケル　ライブショッピング2周年記念回を開催

ライブショッピングは、2020年7月にスタートしてから、視聴者数は延べ約45万人、累計106回開催しています。毎回テーマに沿った製品を、企画、研究、相談窓口、店舗スタッフ、商品ＰＲなどのそれぞれの担当者が、製品特長から開発経緯、お勧めの使用方法やお得な情報などをご紹介しています。また、チャット形式で対面のコミュニケーションのように、即時お客様からのご質問やご意見にお応えするなどし、ご参加いただいている皆様からも大変好評をいただいております。
今回、2周年を記念し、夏にぜひお使いいただきたいお勧めの化粧品および健康食品をそれぞれ「サマーセット」として、お得な価格でご紹介します。

視聴はこちらから
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https://www.fancl.co.jp/liveshopping/live/20220726.html

＜ファンケル　ライブショッピング＞
2020年4月に新型コロナウイルスの影響で緊急事態宣言が発令され、外出の自粛と直営店舗の閉鎖で、お客様と直接コミュニケーションが取れない状況が続く中、オンラインを使用したコミュニケーション方法として同年の7月から開始しました。構成内容や出演だけでなく、できることはすべて自社で行えるように、本社社屋に専用のスタジオを設置し、自社内から配信をしています。また、直営店舗で配信する回もあり、配信店舗のスタッフが出演することで、このような状況下で直接お会いできないお客様とのコミュニケーションが図れます。
新型コロナウイルスの状況がまだ不安定なこともあり、ライブショッピングは、オンラインを活用したお客様とのコミュニケーション強化として、今後も推進してまいります。