合同会社Linkのプレスリリース
大阪・西梅田にシャンプー専門店として店舗を構える「iCmo（イクモ）」（大阪市北区）が、2021年8月1日からシャンプーのサブスクリプションサービスを開始いたします。
公式LINEへの登録と、全24問の簡単な髪質アンケートにお答えいただくだけで、お客様一人ひとりの髪・頭皮の状態や季節ごとに異なる悩み（紫外線ダメージ・乾燥・湿気など）に合う商品を専属コンシェルジュがご提案させていただきます。
また、商品購入・到着後も髪のケアやお悩み等に対して、専属コンシェルジュがしっかりとサポートいたします。
- ”シャンプーコンシェルジュ”とは？
昨今のコロナ禍の影響で、ヘアケア商品に対する需要は高まっていると言われています。この理由として、美容院に行く頻度が減ったことやマスク着用で顔を見る時に髪が占める割合が増えたことなどが挙げられます。
その一方で、下記のようなお悩みやご意見を見聞きすることもあります。
・いいシャンプーを使いたいけど、たくさん種類がありすぎてわからない
・自分に合ったシャンプーを見つけたい
・日頃のケアにもこだわりたい
そんな方のために生まれたのがiCmoの“シャンプーコンシェルジュ”です。
シャンプーコンシェルジュの知恵・知識を最大限ご活用いただき、お客様一人ひとりが嫉妬されるほど美しい髪を手に入れることができる「運命の1本」に出逢えるサポートをしていきたいと考えています。
- シャンプーコンシェルジュがご対応させていただくこと
・なりたい髪質や髪の毛の状態、お悩みに合わせて、個別に丁寧にヒアリング
・髪のコンディションに合わせた最適なヘアケア商品を提案
・ヘアケア商品の使い心地や体感をもとにした、理想を叶えるためのサポートetc.
- ご利用の流れ
①iCmo公式LINEアカウントを友達登録
専用アンケートに回答していただき、お客様の理想をヒアリングいたします。
②専属コンシェルジュによるおすすめ商品のご提案
（目安：専用アンケートへの回答後3日以内にご提案いたします）
※自然由来・オーガニックの成分にこだわった100種類以上の商品の中からご提案いたします。
③専用サイトにて商品を選択
※全シャンプー、トリートメントが対象です。
※定期配送のタイミングは30日、60日、90日まで選択可能です。
④選択した商品が到着
⑤商品使用後の使い心地や体感をもとに、専用コンシェルジュによるサポート
※個別ヒアリングにより、お客様の髪や頭皮の状態、季節等にあわせて、いつでもお客様にぴったりのヘアケア商品をご提案いたします。
- お問い合わせ先
店名：iCmo（イクモ）
所在地：大阪府大阪市北区大淀中２丁目５－１０
電話番号：06-7777-0143
ホームページ：https://icmo-life.com/
サブスクリプションページ：https://icmo-online.com/user_data/subscription
