くるみのプレスリリース
コスメの口コミについて気になっている人は、参考にしてみてください。
| 調査概要 | コスメの口コミに関する調査 |
| 調査方法 | Crowd Worksでアンケートを実施 |
| 調査対象 | 20歳～59歳の女性 |
| 調査対象者数 | 100名 |
| 実施期間 | 2024年6月 |
| 対象地域 | 日本各地 |
| 調査元 | モノシル |
調査結果サマリー
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【参考にしている口コミの情報はどこでみていますか？ 】 1位：口コミまとめサイト 70% 2位：友人・知人・家族からの口コミ 35% 3位：ECモール（Amazon・楽天など）の口コミ 34% 約7割の人が、口コミまとめサイトを特に参考にしていることがわかりました。
【口コミなどの使用者の声を参考にする場合、どんな人の口コミを参考にしていますか？ 】 1位：同じ年代の人 68% 2位：同じ肌悩みの人 58% 3位：同じ肌質の人 57% 約7割の人が、同じ年代の人の口コミを特に参考にしていることがわかりました。 |
口コミの情報は「口コミまとめサイト」で見る人が7割
| 回答 | 回答割合（n=100,複数回答） |
| 口コミまとめサイト | 70％ |
| 友人・知人・家族からの口コミ | 35% |
| ECモール（Amazon・楽天など）の口コミ | 34% |
| YouTube | 24% |
| X（Twitter） | 20% |
| 19% | |
| ブランド・メーカー公式サイトや公式SNS | 10% |
| 美容部員や店員からの情報 | 10％ |
| TikTok | 4％ |
参考にしている口コミの情報はどこで見ているかを聞いたところ、第1位が「口コミまとめサイト」70% 、第2位が「友人・知人・家族からの口コミ」35%、第3位が「ECモール（Amazon・楽天など）の口コミ」34%となりました。
「口コミまとめサイト」を特に参考にする理由として、多く挙げられたのは、「リアルな口コミが見れる」「口コミの量が多く参考になる」「まとめて見ることができる」などがありました。
コスメを購入する際には、一般ユーザーのリアルな意見を求めていることがわかります。
約7割が「自分と同じくらいの年齢」の声を参考にする
| 回答期間 | 回答割合（n=100,複数回答） |
| 同じ年代の人 | 68% |
| 同じ肌悩みの人 | 58% |
| 同じ肌質の人 | 57% |
| 実際に会って話している人（家族や友人、店員など） | 21% |
| 好みが似ている人 | 19% |
| 有名な人（芸能人やインフルエンサーなど） | 7% |
| 憧れの人（芸能人やインフルエンサーなど） | 0% |
口コミなどの使用者の声を参考にする際、どんな人の口コミを特に参考にするかを聞いたところ、第1位が「同じ年代の人」68% 、第2位が「同じ肌悩みの人」58%、第3位が「同じ肌質の人」57%となりました。
コスメを購入する際に特に参考にしている口コミは、有名な人や、好きな芸能人ではなく、自分と同じ年代の人や、肌悩み、肌質が同じ人の口コミを参考にすることがわかりました。
調査結果の引用について
調査結果データの引用、転載に際しては必ず【コスメの口コミに関する調査/モノシル】と記載と当メディアリンクをお願いします。
当メディアリンク：（ https://monocil.jp/ ）
【出典の記載例】
出典：コスメの口コミに関する調査/モノシル
（ https://monocil.jp/ ）
出典：株式会社くるみ「モノシル」調べ
（ https://monocil.jp/ ）
※調査結果はそのままの形で正確に引用し、内容の改変や歪曲はおやめください。
クチコミポイ活サイト「モノシル」とは
クチコミポイ活サイト「モノシル」は、”ちょっとしたお買い物シーン”で、自分に合った商品が簡単に、納得感を持って選べるようにしたい、そんな想いで始まったクチコミサービスです。
モノシルでは、商品選びで失敗しないために、「リアルなクチコミ・レビューをお届けする」「手軽に商品を試す機会を提供する」「商品の情報や選び方を正確にお伝えする」という3つを大事にしています。
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モノシル（ https://monocil.jp/ ）
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【会社概要】
会社名：株式会社くるみ
代表者：河合玄樹
所在地：東京都渋谷区恵比寿南3丁目7-5-203
設立：2018年8月
事業内容：クリエイティブ制作会社向け顧客獲得支援サービス
メディア：モノシル（ https://monocil.jp/ ）
配信元：株式会社くるみ（ https://curumi.co.jp/ ）
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