理想の自分と、理想の理美容師に出会う、新・デジタルサービス「palpul（パルプル）」、本日ティザーサイトオープン

画面イメージ

本サービスは、サロンのお客様の美容意識や興味関心事、なりたい髪型のイメージなど、理美容師に上手に伝えられないことを予め登録し、理美容師に事前にシェアすることで、相互のコミュニケーションのズレを解決することを目的に開発致しました。お客様にとっては、「思っていたのと違う」というストレス、理美容師にとっては「もっと本音を聞くことで様々なデザイン提案をしたい」という相互の心理的ストレスを解消し、上質なサロン体験を提供します。
弊社が独自におこなった調査※によると「直近一年間にヘアサロンを利用した際、自分が希望したスタイルにならなかった経験がある」と52％が回答。具体的には、「理美容師に言いたいことが言えなかった」「自分がなりたいヘアスタイルの雰囲気を言葉にすることが難しい」「理美容師と認識にズレを感じる」など、生活者と理美容師の間で行われるコミュニケーションのズレが要因の一つであることがわかりました。そこで、本年10月5日に創業100周年を迎えるにあたり、長年の理美容業界での知見をもとに、本サービスをローンチすることとなりました。
これからも、本サービスを通じて理美容サロンビジネスに貢献し、信頼される真のパートナーになることを目指してまいります。
※palpulに関するアンケート： 調査対象:20〜50代男女 n=461、調査期間:2021年3月16日～3月23日

■   palpul（パルプル）　概要
理美容師は、お客様のことをよく知りたいと思っています。お客様はどうなりたいかを理美容師が理解することで、よりサービス満足度を高めることが可能になります。本サービスは、サロンを訪れるお客様が自分の本音を伝えやすく、また、理美容師にはお客様の理想が分かりやすくなることで、相互のストレスを解消し上質なサロン体験を提供するサービスです。

＜　3つの機能　＞
① お客様によるプロフィールと今までのヘアスタイル写真の登録・保存
② なりたいヘアスタイルをヘアサロンに行く前に理美容師にシェア
③ ヘアスタイルはもちろん、趣味や共通の話題から自分に合う理美容師を探せる検索機能
 

サービス内容

■   「palpul（パルプル）」　ロゴとサービス名の由来

ロゴ

ヘアサロンを象徴するハサミが噛合う様をロゴで表現しました。もうひとつの丸は、ハサミが噛み合うことで生まれる「新しい何か」を表現しています。サービス名で「palpul（パルプル）」は、pal=仲間、とpull=ひっぱるを組み合わせた造語で、「同じ感性の人々が惹かれ合うように」という意味を込めています。また、ｐalpul（パルプル）の中には、「au（あう）」が隠されていて、「palpul（パルプル）」を通して、「理想にあう」ことを表現しました。
 

プロジェクトのご紹介

「palpul（パルプル）」は、創業100周年に向けて立ち上がった社内プロジェクト「新市場創出タスクフォ－ス」から生まれた新サービスです。「市場の価値を高める」「当社の価値を高める」「価値提供範囲を広げる」という３つの視点と未来洞察から、理美容師のワクワクの起点になり、生活者の毎日を豊かにする役割を担う事業として選ばれました。誰もがもっと理美容を楽しめる社会を作りたい、と考えた社内の若手営業マンが立ち上げました。

タカラベルモントは、2021年10月5日に創業100周年を迎えます。次の100 年に向けて、パーパス「美しい人生を、かなえよう。」を新たに制定。様変わりした新しい世界の中で、いかなる社会寄与ができるかを追求する歩みをスタートさせました。
■ タカラベルモント100 周年記念サイトhttps://www.takarabelmont.co.jp/100th

＜ 会社概要 ＞
商号 ：タカラベルモント株式会社
代表者 ：代表取締役会長 兼 社長 吉川 秀隆
所在地 ：大阪本社(本店) 大阪市中央区東心斎橋2-1-1
東京本社：東京都港区赤坂7-1-19
創業 ：1921年10月5日
資本金 ：3億円
従業員数 ：1,544名（2020.3.31現在）
事業内容 ：理美容・化粧品事業・デンタル・メディカル事業
URL ：https://www.takarabelmont.co.jp/