ホワイトボード運営を脱却し、店舗運営をデジタル化でスマートに
株式会社hacomonoのプレスリリース
ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を提供する株式会社hacomono（本社：東京都渋谷区 代表取締役CEO：蓮田健一 以下、hacomono）は、利用者（以下、お客様）が人気のマシンやゴルフ打席、コートなどのスペース、マッサージチェアの予約を店頭で手軽に予約ができる「予約ボード」の提供を開始しました。
この提供により、従来のホワイトボード運用からの脱却を実現し、スタッフの対応時間が削減されるだけでなく、店舗ブランディングの改善にもつながります。
背景
従来のホワイトボードや予約台帳を用いた管理方法では、お客様には記入が負担となり、多くの手間がかかっていました。また、記入内容が読みにくかったり、情報が消されてしまったりすることで、お客様間でトラブルが発生していました。これにより店舗では、ホワイトボードの作成や更新、消し忘れの対応、トラブルへの対応にスタッフの多くの時間が割かれてしまっていました。
「予約ボード」を提供することにより、お客様の記入負担を軽減し、トラブルを削減すると同時に、スタッフの工数も大幅に削減します。
「予約ボード」について
hacomono予約ボードを利用することで、店頭で簡単に人気のマシンやゴルフ打席、コートなどのスペース、マッサージチェアの予約などの空き状況の確認や、予約操作が可能になります。
予約ボードの特徴
お客様
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マシンの簡単予約：ホワイトボード運用による煩雑な記入の負担がなく、パネルタッチで簡単に予約可能。
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トラブル防止：事前に暗証番号を設定すると、本人以外は削除できないため、安心して利用が可能。
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オンラインで空き状況確認：専用サイトにスマートフォン、またはPC上でアクセスすると、オンラインにて空き状況が確認可能。
管理者（店舗側）
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簡単設定：予約ボード上の管理者モードで機器ごとに利用時間を設定することができ、店舗スタッフが毎日手動で操作しなくても運用が可能なため、スタッフの業務効率化につながります。
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店舗ブランディングに寄与：手書きとは違い、ブランドカラーを揃えることができます。
hacomonoは、今後も開発を続け、テクノロジーの力で日本の健康課題を解決し、ウェルネス産業の発展とより良い社会の実現に貢献していきます。
先行導入企業コメント
株式会社ヤマウチ JOYFIT24 LITE 京王堀之内 様
「計画的にトレーニングができるようになった」
会員数の増加やフリーウエイトエリアの需要増加が見られて混雑が課題になっていましたが、hacomono予約ボードの導入により、「最初は面倒だと感じたものの、今では計画的にトレーニングできるようになり、大変満足しています」というお客様の声を多くいただいております。
また、スタッフも順番待ちや対応にかかる時間が減少し、指導や接客に集中できるようになったと好評です。店舗の運営において大変有効であり、導入して本当に良かったと思っています。
お披露目会を実施
「hacomono予約ボード」のリリースを記念し、お披露目会を開催いたします。お得なキャンペーンも実施予定です。
開催日時：2025年3月18日(火) 14:00~15:00、3月19日(水) 11:00〜12:00
開催場所：株式会社hacomono 本社（東京都渋谷区神宮前2丁目34番17号 住友不動産原宿ビル5F） 当日内容：hacomono予約ボード実機見学、ご説明
定員：各日限定４社様
申込リンク：https://go.hacomono.jp/go.hacomono.jp/open/o2box/yoyaku
※予約は、代表者様1名様にて承ります。
「hacomono」について
リアル店舗における予約・決済や入会手続きがお客さま自身のPCやスマートフォンからオンラインで完結し、店舗での事務手続きや支払い手続きが大きく削減できるクラウドサービスです。店舗側では、月謝の引き落としや未払い徴収に関するオペレーションも自動化され、スタッフ業務の大幅な省力化を図ることができます。2019年3月にサービスをリリースし、これまでに8,000店舗以上が導入しています。
会社概要
社名：株式会社hacomono
所在地：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル5F
代表者：代表取締役CEO 蓮田 健一
創業：2013年7月
事業概要：ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」の開発・提供