株式会社快活フロンティアのプレスリリース
株式会社快活フロンティア（代表取締役社長：竹島 文明）が運営するセルフトレーニング施設FiT24では、「2025年 オリコン顧客満足度®調査 24時間ジム 女性ランキング」において、FiT24が2年連続1位を獲得したことをお知らせします。
■快適にご利用いただくための取り組み
FiT24では、会員の皆様に快適にご利用いただくため、以下の取り組みに注力しています。
①家族と一緒に続けやすいプラン
月額7,678円（税込）＊１で24時間、全国のFiT24がご利用可能です。また、会員様のご家族は、月会費をお得な価格でご利用いただける「家族プラン」や、高校生なら月会費が0円＊２になる「高校生プラン」など、様々なプランをご用意しています。
＊１ 店舗によって月会費の金額が異なります。
＊２ 親権者が会員の場合のみ。親権者が会員でない場合は、月額3,278円（税込）。
②便利で清潔・安全な設備を提供
シャンプー・ボディソープを完備しており、体組成計InBodyは何度でも無料で使用可能です。また、日々の店内設備などの清掃に加え、月に1回、全マシンのメンテナンスを行っています。
①「初めてのジム」をスタッフがサポート
1回45分の「トレーニングサポート」では、スタッフがマシンの使い方やボディメイクの基礎知識、トレーニングに適した食事内容などをお伝えしています。ジムやトレーニングに慣れていない方におすすめで、ご自身のなりたい自分になれるようサポートしています。
※トレーニングサポートは事前の予約が必要です。
■お客様の声 ※自社調べ
FiT24をご利用いただいたことがあるお客様へ、ご満足いただいている点を伺いました。
「女性専用のシャワールームが広くて綺麗。快適に使わせていただいております」
「家族もお得な価格でジムを利用できるので満足しています」
「清潔感が保たれており、スタッフの対応が明るく丁寧なので気分よくトレーニングができます」
■調査概要
調査主体：株式会社oricon ME
調査方法：インターネット調査
サンプル数：3,039人
規定人数：100人以上
調査機関：2022/10/03~2022/10/19、2023/10/27~2023/11/06、2024/09/17~2024/09/30
調査対象：性別：指定なし 年齢：18～84歳（高校生は除く） 地域：全国
条件：過去3年以内に24時間ジムを利用したことがあり、料金を把握している人
ただし、体験のみ利用は除く
調査企業数：9社
定義：24時間利用することができるセルフサービス型のトレーニングジム施設
ただし、通常のフィットネスクラブと併設のサービスは除く
