【フィットネスジム集客調査】経営者200名の想定とユーザー200名の実際の検索キーワード比較分析(SEO会社ランクエスト調べ)

https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/【SEO対策】で検索順位No.1を獲得したランクエスト(注1)がフィットネスのマーケティングを徹底分析

株式会社ecloreのプレスリリース

近年の健康意識の高まりを受け、フィットネスジムへの関心が高まっています。しかし競合が増加するなか、自社が選ばれるためには「顧客がインターネット上でジムを探す際に、実際にどのようなキーワードを使って検索しているのか」を正確に理解することが重要です。

そこで、Google検索【SEO対策】で1位獲得の実績(注1)を持つランクエスト(https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ )は、独立開業しているフィットネスジム経営者200名と、実際のジム加入者200名を対象に『Web上での検索キーワード』に関するアンケート調査を実施しました。

本記事では、経営者と加入者の間に存在する「検索キーワードに関する認識ギャップ」を可視化します。ぜひ、SEO対策やWeb集客戦略の参考としてご覧ください。

(注1) 2025年1月9日に東京都新宿区で、PCブラウザーからGoogle検索を行い、その結果を測定しました。検索キーワードは「SEO対策」で、クッキーや履歴を削除した上で計測しています。なお、他の地域やデバイス、検索タイミング、検索エンジンのアルゴリズムの変更などによって、順位が変動する場合があります。

1. 経営者が想定する検索キーワード

(注2) 本設問は複数回答が可能ですが、あえて2つまでに制限することで、フィットネス経営者が考える「顧客の主な検索キーワード」をより明確に把握できるようにしています。
  • 経営者は「地域名+ジム」(37%)や「ジム+料金」(23%)など、地域や価格に関連したキーワードが顧客に多く使われていると想定しています。

  • 一方で、「特にキーワード検索しない」と回答した経営者が38%と最も多く、Web検索自体を行わない顧客の存在を高く見積もっています。

  • また、「地域名+パーソナルジム」(10%)や「ジム+初心者」(3%)といった、特定の目的を持つ顧客の検索キーワードを想定する経営者は少数に留まりました。

2. 加入者が実際に検索したキーワード

(注3) 本設問は複数回答が可能ですが、あえて2つまでに制限することで、フィットネス加入者の実際の主な検索キーワードをより明確に把握できるようにしています。
  • 実際のジム加入者は、「地域名+ジム」(41.5%)や「ジム+料金」(32.5%)などの地域や価格を重視した検索キーワードを頻繁に使用している傾向があります。

  • 「ジム+料金」の割合が32.5%と高いことから、料金体系がジム選定における重要な比較基準になっていることが伺えます。

  • また、「地域名+パーソナルジム」(26.5%)というキーワードの利用率も比較的高く、多くの利用者が個別指導型のジムを探していることが明確になっています。これは、一般的なジムよりもパーソナライズされた指導やプライベートなトレーニング環境を求めるニーズが一定の規模で存在することを示しています。

  • 「ジム+口コミ」(14.5%)や「ジム+初心者」(6%)といった、評判や初心者向けの内容を意識した検索行動も一定数存在しており、加入前の顧客が他者の評価や、自身のトレーニングレベルに適した施設かどうかを慎重に判断していることも読み取れます。

  • 一方で、「特にキーワード検索しない」と回答したのは15.5%にとどまり、大多数の加入者はWeb検索による情報収集を行っていることが明らかとなりました。ジム選びにおいてインターネット検索が重要な役割を果たしていることがわかります。

3. 経営者の認識と顧客行動とのギャップ分析

今回の調査から明らかになった検索行動のギャップは、単なるキーワードの利用割合にとどまらず、経営者が顧客のニーズや心理を十分に把握できていないという、より本質的な課題を示しています。

(1)ターゲット理解の不十分さ(パーソナルジム需要の過小評価):差異 16.5%

  • 「地域名+パーソナルジム」に関して、実際の加入者の利用割合が経営者の想定よりも著しく高かった点は、顧客のライフスタイルや価値観の変化を経営者が追い切れていないことを示しています。近年のフィットネス市場では、従来の価格重視や利便性だけでなく、「個別対応」や「専門性の高さ」へのニーズが顕在化しています。

  • この変化への認識が薄いままでは、今後ますます需要が拡大すると予想されるパーソナルジムの市場で取り残されるリスクがあります。自社サービスにパーソナルトレーニング要素を強化したり、パーソナルジム利用者層を明確にした訴求を行うことが、競争力強化に繋がります。

(2)インターネット検索の役割の過小評価:差異 22.5%

  • 経営者側が「特にキーワード検索しない」層を過大評価していることは、集客戦略の設計において致命的なギャップとなります。実際には多くの顧客がインターネット検索を積極的に活用しており、SEO対策を怠ると、検索段階で顧客に発見されない可能性が高まります。

  • 今後は、顧客が利用する具体的な検索キーワードに基づいたSEO対策や、料金・口コミなどの具体的な検索ニーズに応えるコンテンツを拡充することが求められます。また、地域検索の精度を高め、ローカルSEOを意識した運営がより重要になるでしょう。

4. 顧客のリアルな検索行動に応じたWeb施策(SEO対策)の重要性

  • 今回のアンケート調査から、ジム加入者が重視する検索キーワードとして「地域性」「料金」「パーソナルジム」などが明確に浮かび上がりました。これは単に検索傾向を表すだけでなく、加入者の心理や意思決定プロセスにおいて「利便性」「経済的な透明性」「パーソナライズされたサービス」が大きな比重を占めていることを示しています。

  • こうした検索行動を深く理解すると、自社のWebサイトやコンテンツ戦略において顧客が抱える疑問や不安を的確に解決できる情報提供が不可欠だと分かります。例えば、料金体系を分かりやすく開示することでユーザーの意思決定を後押ししたり、パーソナルトレーニングに興味を持つユーザー向けに具体的な指導内容やトレーナーの情報を積極的に発信することが効果的でしょう。

  • さらに一歩踏み込んで考えると、口コミや初心者向けキーワードを使用する顧客が一定数存在することから、加入者は施設選びにおいて「信頼できる情報」「安心感」「他者の体験や評価」など、より感情的・心理的な要素も重視していることが推察できます。こうした心理的要素を考慮したコンテンツ設計や情報提供を強化することが、競合との差別化につながります。

  • 顧客の検索行動を深掘りすることで、単なるキーワード対策を超え、より本質的な顧客理解に基づいたWeb戦略を展開することが可能になります。この顧客起点のWeb施策が、最終的には自社の競争力強化に繋がっていくでしょう。

調査概要

調査日: 2025年4月28日

調査対象地域: 全国

調査機関: Freeasy

調査方法: オンラインアンケート調査

調査対象・人数:

  • 独立開業しているフィットネスジムの経営者または運営責任者 200名

  • 現在、 フィットネスジムに通っている人 200名

<<調査結果の利用条件>>

  1. 情報の出典元として「4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト」を明記してください。

  2. ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。

URL:

https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/

https://rank-quest.jp/column/column/seoagency/

ランクエストについて

ランクエストでは、「徹底的にSEOで集客するプロ集団」というコンセプトのもと、4,300社を超える企業様にサービスを提供してまいりました。

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Point①自社リソースを改善できる『ランクエストの丸投げSEO』

多くのSEO業者は施策の提案までが役務範囲で、施策の実行はクライアント任せか追加費用がなければ対応してもらえない、ということも珍しくありません。しかしランクエストでは、徹底的に考え抜かれたSEO計画を、施策の実行まで追加費用無しで対応させていただいております。

Point➁正社員のライターチームによる品質担保

コンテンツを高品質に維持するために、全ての記事構成を内製で対応しています。毎週更新される100以上の厳格なコンテンツ制作ルールを遵守しつつ、必ず編集長がチェックする徹底的な品質維持体制をとっています。さらに、SEO効果の高いオリジナルコンテンツの制作も対応可能です。

Point③SEO対策に留まらない全方位のWebマーケティング事業

SEOに限らずリスティング広告や、SNSの運用など、多岐にわたる施策をご案内しています。施策単体の効果にとらわれない複合的なプランニングで、マーケティングのトータルコンサルティングを提供し、クライアントの期待に最大限に応えます。

運営会社 概要

商号  :株式会社eclore

代表者 :宮島 隆

所在地 :東京都新宿区新宿2丁目8-6 KDX新宿286ビル4階

HP    :https://rank-quest.jp/

事業内容:主にSEOコンサルティングと記事制作に関する事業

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