〜「現場の負担を本気で減らす」ために開発。LINEで実現する、これからの予約のかたち〜
アークメディカルジャパン株式会社のプレスリリース
アークメディカルジャパン株式会社（本社：福岡市西区姪浜駅南1-6-14 産照ビル2F、代表取締役：坂元大海）は、治療院・サロン向けのLINE予約システム「REXZA（レグザ）」を、2025年6月より正式に提供開始いたしました。
■REXZA（レグザ）とは
REXZAは、整骨院・鍼灸院だけでなく、整体院、リラクゼーションサロン、エステサロンなど多様な施術現場に対応したLINE連携型の予約システムです。LINE公式アカウントと連携し、予約受付・リマインド通知・施術後フォローを自動化。施術者と顧客の双方にとって、手軽かつ効率的な予約環境を提供します。
■開発の背景
当社がこれまで行ってきた治療院・サロン向け支援事業を通じて、多くの現場で「電話予約の対応負担」「LINE活用のハードルの高さ」「リピーター確保の難しさ」といった課題が見えてきました。
REXZAは、こうした課題を「LINEだけで完結する予約体験」によって解決し、現場の業務を革新するツールとして開発されました。
■REXZAの主な機能
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LINEで24時間予約受付
スマホから直感的に操作でき、空き枠の自動表示、キャンセルや変更もスムーズ。 -
複数回の自動リマインダー送信
予約前日の夕方や直前（例：1時間前）など、複数タイミングでの通知が可能。無断キャンセルや遅刻を未然に防ぎます。 -
スタッフ・メニューごとの柔軟なスケジュール設定
メニューごとに所要時間や対応可能スタッフを設定可能。グループ店舗や複数施術メニューにも対応。 -
指名予約のLINE自動通知機能
担当スタッフが指名された際や、キャンセル・変更が発生した場合にLINEでリアルタイム通知。現場の対応スピードが向上します。 -
スタッフ自動割り当て機能（優先度設定対応）
指名なしの予約時には、各メニューごとに設定した優先順位に基づき、空いているスタッフを自動で割り当て。効率的な人員配置を実現します。 -
複数店舗の一元管理
複数店舗の予約状況や設定を1つの管理画面で一括管理可能。本部主導での運用や店舗展開にも対応します。 -
オプション機能：顧客との個別LINEチャット
管理画面上から顧客とLINEチャットで直接やり取りが可能（オプション）。リピート促進やクレーム対応の迅速化にも活用できます。
■対応業種
REXZAは以下の業種に幅広く対応しています：
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整骨院・鍼灸院
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整体院
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リラクゼーションサロン
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エステサロン
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ヨガ／ピラティススタジオなどのウェルネス施設
■今後の展開
REXZAは今後、以下の機能拡張を予定しています：
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顧客管理機能の統合（カルテ・来店履歴など）
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事前問診フォームとの連携によるペーパーレス対応
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ヨガ・ピラティススタジオ向けのグループ予約・定期スケジュール機能
予約管理を起点に、幅広い業種のサービス運営を支援してまいります。
【サービス概要】
サービス名：REXZA（レグザ）
提供開始日：2025年6月
提供形態：クラウド型（LINE公式アカウント連携）
対象：治療院・整体・リラクゼーション・エステ・ヨガ／ピラティススタジオ等
サービスURL：https://lp.rexza.jp/
【会社概要】
会社名：アークメディカルジャパン株式会社
所在地：〒819-0006 福岡市西区姪浜駅南1-6-14 産照ビル2F
代表者：坂元 大海
設立：2011年
事業内容：施術・サロン業界向け経営支援／教育／予約システム開発／マーケティング支援
公式サイト：https://ark-group.co.jp/
【本件に関するお問い合わせ】
アークメディカルジャパン株式会社 広報部
MAIL：info@ark-group.co.jp