【化粧品に関する調査】スキンケア用品・化粧品の購入場所は「ドラッグストア」が使用者の6割強、「ネット通販」が約35%。選ぶ際に安全性や環境配慮で重視することがある人は使用者の6割弱

マイボイスコム株式会社のプレスリリース

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使用しているスキンケア用品・化粧品は「洗顔料」が約55%、「化粧水、ローション」が4割強。購入場所は「ドラッグストア」が使用者の6割強。続く「インターネット通販」は約35%、女性で比率高い

スキンケア用品・化粧品使用者のうち、選ぶ際に安全性や環境配慮で重視することがある人は6割弱

マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、10回目となる『化粧品』に関するインターネット調査を2025年8月1日~7日に実施しました。

スキンケア用品・化粧品の使用状況や重視点、購入場所などについて聞いています。調査結果をお知らせいたします。

 

【調査対象】マイボイスコムのアンケートモニター

【調査方法】インターネット調査(ネットリサーチ)

【調査時期】2025年8月1日~8月7日 【回答者数】11,684名

【調査結果詳細】 https://myel.myvoice.jp/products/detail/32511

 

1. 普段行っているスキンケア

普段、スキンケアを行っている人は6割弱です。女性では9割強となっています。男性は若年層で比率が高く、10~30代では5割前後、50~70代では3割前後となっています。

 

行っているスキンケアは(複数回答)、「保湿ケア」が44.3%、「UVケア」が24.8%、「ハンドケア」「美白ケア」が各1割強です。

 

2. 使用しているスキンケア用品・化粧品

使用しているスキンケア用品・化粧品は(複数回答)、「洗顔料」が55.4%、「化粧水、ローション」が42.5%です。

 

女性では「洗顔料」「化粧水、ローション」「メイク落とし」、男性では「洗顔料」「シェービング用品」「化粧水、ローション」が上位となっています。

※グラフの続きなど、より詳しいデータは【調査結果詳細】でご覧いただけます。

 

3. スキンケア用品・化粧品選定時の重視点

スキンケア用品・化粧品使用者の重視点は(複数回答)、「肌との相性」が57.2%、「使用感・使いごこち」が48.8%、「効能・効果」が45.5%です。

「インターネットの口コミ・評判」は、女性若年層でやや高くなっています。

 

4. スキンケア用品・化粧品購入時の情報源

スキンケア用品・化粧品使用者の情報源は(複数回答)、「店頭のPOP」「テレビ番組・CM」「製品のパッケージ」が2割前後です。過去調査と比べて、「テレビ番組・CM」が微減傾向です。

 

「ブランド・メーカーのWebサイト・アプリ」「商品比較サイト」は女性で比率が高く、男女差が大きくなっています。女性10~30代では、「SNS、YouTubeなど」「商品比較サイト」が上位2位です。

 

5. スキンケア用品・化粧品の購入場所

スキンケア用品・化粧品使用者の購入場所は(複数回答)、「ドラッグストア」が61.9%、「インターネット通販」が34.5%、「スーパー」が14.9%です。

 

「インターネット通販」は女性で比率が高く、50~60代女性では各5割弱に上ります。また、1ヶ月あたりの購入金額が4,000円~1万円未満の層でも6割前後と高く、これらの層にとって最も多い購入場所となっています。

「ディスカウントストア」は女性10・20代で、「コンビニエンスストア」は男性10・20代で高い傾向です。

※グラフの続きなど、より詳しいデータは【調査結果詳細】でご覧いただけます。

 

6. スキンケア用品・化粧品選定時、安全性や環境配慮で重視すること

スキンケア用品・化粧品使用者のうち、選ぶ際に安全性や環境配慮で重視することがある人は6割弱です。女性で比率が高く、特に女性高年代層で顕著となっています。

 

重視することは(複数回答)、「詰め替え・付け替え可能な容器」が23.0%、「合成香料・着色料が使われていない」が17.3%、「過剰包装がない、簡素なパッケージ」が15.1%です。

※グラフの続きなど、より詳しいデータは【調査結果詳細】でご覧いただけます。

 


<< 回答者のコメント >>

スキンケア用品・化粧品についてこだわっていること・気を付けていること(全3,224件)

・毛穴が目立つので毛穴に特化した化粧品を選んでいる。(男性35歳)

・口コミを参考に自分の肌にあったものを選んでいる。(男性49歳)

・年齢とともに肌のくすみ、しわが気になるのでそれらに効果のあるものを使用。洗顔に時間をかける。(男性67歳)

・プチプラはやめてそれなりの値段のものを使うようにしています。ある程度の値段を出さないと年齢を重ねた晩年に差が出ると思うからです。(女性36歳)

・ネットでの購入は模造品があるので、必ず公式ショップから購入します。(女性47歳)

・気になる商品はクチコミを参考にする。惜しみなく使う。(女性56歳)

 


<調査結果詳細>

https://myel.myvoice.jp/products/detail/32511

上記設問の他に、「スキンケア用品・化粧品の1ヶ月あたり購入金額」なども聞いています。

調査結果の掲載・引用に関して

こちらは、マイボイスコム(株)がインターネット調査(ネットリサーチ)で実施した自主調査結果です。

調査結果を掲載・引用いただく場合は、必ず「マイボイスコム調べ」もしくは「マイボイスコム(株)調べ」と表記をお願いいたします。

 

<お問合せ>

調査結果に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。

myel@myvoice.co.jp (MyEL担当)

 

<会社概要>

マイボイスコム株式会社

【代表者】 代表取締役 高井和久

【設 立】 1999年7月

【資本金】 1億6,183万円(資本準備金含む)

【事 業】 インターネット調査、オフライン調査、テキストマイニング、アンケートデータベース、AI分析サービス

【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階

【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/

マイボイスコムは、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。

★調査に参加いただく「アンケートモニター」を募集しています。詳細はこちらをご覧ください。

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