株式会社THE RICH創業メンバーの大平脩斗・相澤美空が執行役員に就任～顧客体験とブランドデザインを軸に、経営体制を強化～

株式会社THE RICHのプレスリリース

〜「いいなっ」の瞬間を創ろう。〜をビジョンに掲げ、シルクの魅力を発信する製品「SILK THE RICH」の販売を行う株式会社THE RICH(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長兼CEO/founder 三浦裕太、以下当社)は、創業メンバーである大平脩斗が執行役員CXO（Chief Experience Officer）、相澤美空が執行役員CDO（Chief Design Officer）に就任したことをお知らせいたします。

当社は、シルク由来成分を活用したヘアケアブランド「SILK THE RICH」を中心に、D2Cによるサブスクリプションモデルの構築、リテールチャネルでの販路拡大、およびグローバル市場への展開という三軸を成長戦略の柱として事業を推進しています。ブランドの立ち上げ以降、多くのお客様からの支持をいただきながら、事業基盤の拡充とサービスの深化に努めてまいりました。

このたびの経営体制強化では、創業期から事業を牽引してきた両名の専門性を意思決定の中核に取り込み、顧客体験のさらなる向上およびブランドとしての提供価値の最大化を目指してまいります。

■新任役員プロフィール

株式会社THE RICH 執行役員 CXO（Chief Experience Officer）大平脩斗

「このたび、執行役員 CXO（Chief Experience Officer）に就任いたしました。

これまで物流、カスタマーサクセス（CS）、CRM、ECモール運営など、幅広い領域に携わってまいりました。今後はそれらの経験を活かし、お客様にとって「唯一無二の体験価値」を提供できるよう、ブランド全体の体験設計に尽力してまいります。

変化の激しい市場環境においても、常にユーザー起点で考え、プロダクト・サービス・コミュニケーションすべてにおいて一貫性のある価値を創出していけるよう努めてまいります。

SILK THE RICHをご愛用いただいている皆様の顧客体験向上により一層注力してまいりますので、引き続きご指導・ご鞭撻のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。」

株式会社THE RICH 執行役員 CDO（Chief Design Officer）相澤美空

「このたび、執行役員 CDO（Chief Design Officer）に就任いたしました。

これまでデザイン責任者CDO兼SNS統括として、パッケージ、販促物、売場演出、ECモール、イベントに伴うクリエイティブ、そしてSNSでのビジュアル表現など、SILK THE RICHの世界観を形づくる業務全般に携わってまいりました。

SNSや売場でいただく『この世界観が好き』というお客さまからのお声は、私にとって何よりの励みであり、大きな原動力になっています。

今後は執行役員として、SILK THE RICHを一人でも多くの方に愛されるブランドへと育てていけるよう、これまで以上に取り組んでまいります。今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。」

■株式会社THE RICH 代表取締役CEO 三浦裕太コメント

「SILK THE RICH」は、シルクの再生補修成分を配合したヘアケアブランドです。3種類のシルク成分が髪の汚れを落とし、地肌に栄養を与え、コーティングし独自の光沢を与えます。また、通常のヘアケア製品の約2倍の香料を配合しており、翌日までリッチな香りが持続するところも特徴の一つです。「価格」よりも「品質」を重視したブランドコンセプトで、日本のシルクを世界に広めることを目指しています。サロン帰りのようなシルクヘアを目指し、シルク特有のツヤと指通りを実現する高い補修・保湿効果を持つ製品です。