〜「なんとなく接客」ではなく、“再来するお客様”を可視化する。美容サロンの売上改善に繋がる顧客分析を公開〜
株式会社andUSのプレスリリース
サロン専売コスメブランド「oméme」を展開する株式会社and US(富山県/代表取締役社長:廣岡伸那)は、2026年6月10日(水)、美容サロンオーナー・経営者向けオンラインセミナー「顧客分析・失客分析セミナー」を開催いたします。
本セミナーでは、「再来率が安定しない」「失客理由が分からない」「LINE配信が感覚的になっている」といった美容サロンの課題に対し、“数字”と“顧客データ”をもとに改善していく考え方を実践形式で共有します。
感覚や経験だけに頼るのではなく、「誰に」「何を」「いつ伝えるべきか」を整理しながら、売上・再来率・顧客満足度の改善に繋げる分析型サロン経営を提案します。
■ 開催の背景:「良い施術」だけでは、再来は安定しない時代へ
美容業界では現在、新規集客コストの上昇 価格競争の激化 来店サイクルの長期化 顧客接点の分散
などにより、「新規集客頼み」の経営が難しくなっています。
一方で、多くのサロンでは、
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失客理由を把握できていない
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顧客管理が属人的 LINE配信が一斉送信になっている
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“なんとなく”フォローしている
という状況も少なくありません。
株式会社and USでは、自社サロン運営や全国サロン支援を通じ、「再来率を上げるサロン」は、
“顧客を分析している”という共通点があると考えています。
今回のセミナーでは、「誰にアプローチすると予約が戻るのか」「どのお客様が失客予備軍なのか」
を整理し、再来に繋がる導線設計を共有します。
■ 本セミナーの3つの特徴
1. “失客予備軍”を感覚ではなく、数字で整理
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来店周期
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最終来店日
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購入履歴
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メニュー履歴
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LINE返信率
などをもとに、「フォロー優先度」を整理する考え方を解説します。
2. LINE配信・再来促進を“誰に送るか”から設計
「とりあえず配信する」のではなく、
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再来促進対象
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店販提案対象
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失客予備軍
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優良顧客
など、顧客ごとに配信目的を変える考え方を共有します。
3. ワーク形式で“自店の顧客分析シート”を作成
講義だけではなく、
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顧客分析
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失客分析
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再来導線整理
を実際に行い、自店で活用できる「顧客分析&再来促進シート」を作成します。
■ セミナー概要
■ タイトル : 売上アップに繋がる“顧客分析”と再来導線の作り方
■ 日時 : 2026年6月10日(水) 19:00〜20:00
■ 形式 : オンライン(Zoom)
■ 参加費 : 無料
■ 対象 : 美容サロンオーナー/経営者/幹部
■ 登壇者 : andUS株式会社 常務取締役 浅川 海嵐(Miran Asakawa)
■ 詳細・申込: https://saroseminar-2fayvbmy.manus.space
■ こんな方におすすめ
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再来率を改善したい
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失客理由が分からない
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LINE配信の反応率を上げたい
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顧客管理を感覚で行っている
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店販提案のタイミングが分からない
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“誰に何を送るべきか”を整理したい
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新規集客だけに依存しない経営を作りたい
■ 登壇者プロフィール
andUS株式会社 常務取締役 浅川 海嵐(Miran Asakawa)
旧TABI LABO(現NEW STANDARD)にてメディアマーケティングに従事。その後、リカバリーウェアブランド「BAKUNE」の商品開発を主導し、月次売上を約100倍規模へ成長させることに貢献。現在はandUS株式会社の常務取締役として、美容サロン向けプラットフォーム「サロスタ」を運営。全国の美容サロン支援を通じ、再来率改善・店販強化・顧客導線設計など、実践型マーケティング支援を行っている。青山学院大学大学院 MBA修了。
■ 株式会社and USについて
and US(アンダス)は、全国の美容サロンに向けてサロン専売コスメブランド「oméme」「BIOteA」を展開するとともに、美容サロンの経営課題解決を支援する「サポーティブ・カンパニー」です。 「サポーティブ」とは、相手を主役として支援する姿勢を意味します。サロンが自ら成長し続けられる環境づくりを大切にし、単なる商品提供にとどまらない伴走型支援を行っています。
私たちは、“ウェルエイジング(自分らしく年齢を重ねること)”という価値観を基盤に、美容を通して人が健やかに、そして美しく生きるためのサポートを行っています。個人事業主のプライベートサロンから大規模法人サロンまで、それぞれの課題やフェーズに合わせた幅広い支援を提供。専任コーディネーターが伴走する「コーディネーター制」を採用し、一人ひとりのサロンに寄り添ったきめ細やかなサポートを実施しています。
■ 株式会社and US 会社概要
代表: 代表取締役社長 廣岡 伸那
本社: 〒939-8204 富山県富山市根塚町3丁目8-7
電話: 076-491-6050(代表)
事業内容:
(1)サロン専売コスメメーカー事業
(2)教育・コンサル・会計サポート事業
(3)テストマーケティングサロン事業
◆ブランドサイト: https://omeme-cosme.com/
◆コーポレートサイト: https://corp.and-us.jp/
◆採用サイト: https://corp.and-us.jp/recruit