1年目・2年目の若手スタッフも相次いで顧客満足度「満点」を獲得。受賞を逃した店舗も含め、全店高得点で証明された「地道に種を蒔き続ける」教育方針
株式会社アンジェラックスのプレスリリース
エステサロンを運営する株式会社アンジェラックス(本社:長野県長野市、代表取締役社長:大杉みどり)は、一般社団法人エステティックグランプリが主催する「第16回エステティックグランプリ(2026年)」の顧客満足サロン部門において、前人未到の通算7度目となる【第1位】を受賞いたしました。今回はアンジェラックス表参道・新宿店・福岡天神店・長野店の「過去最多4店舗が同時に第1位」に輝くという、日本初・業界初(※1)の快挙を成し遂げました。2026年6月23日(火)、東京ビッグサイトにて開催されたグランプリファイナルにて表彰が行われ、全国のエステサロンの頂点として、その圧倒的なクオリティが改めて証明されました。
エステティックグランプリの「顧客満足度調査」とは?
本調査は、一般社団法人エステティックグランプリが主催する、全国のエステサロンを対象とした日本最大級の覆面調査です。 モニター調査員が一般のお客様として実際にサロンに来店し、予約時の電話対応から、お出迎え、接客応対、カウンセリング、お会計、お見送り、クリンリネス(清潔感)に至るまで、細分化された非常に厳格な基準でサロンを評価します。1回限りの偶然ではなく、複数回にわたる調査で常に高い基準を維持しなければならず、業界内でも獲得が難しい賞と言われています。
4店舗同時1位・通算7度目の「顧客満足日本一」の栄冠
6月23日(火)、東京ビッグサイトに全国のエステティシャンが集結した「第16回エステティックグランプリ」の授賞式にて、アンジェラックスが歴史的な成果を残しました。 アンジェラックス表参道、新宿店、福岡天神店、長野店の4店舗が同時に第1位を獲得。同賞において通算7度目の日本一は史上最多(※2)であり、さらに4店舗同時受賞は日本エステティック界初(※3)の快挙となります。 驚くべきは、受賞を逃した店舗も含め「全店舗が高得点」を叩き出したこと。さらに入社2年目や1年目のスタッフまでもが顧客満足度「満点」を獲得。「どの店舗の、どのスタッフが担当しても、本当にお客様の心に届く仕事をする」という弊社の約束が、形となった瞬間です。
アンジェラックス表参道店
アンジェラックス新宿店
アンジェラックス福岡天神店
アンジェラックス長野店
結果は「過去の種まき」が生んだ実。アンジェラックスが仕掛けた教育改革
多くのエステサロンが個人の技術力やカリスマ性に依存する中、アンジェラックスがこだわり続けたのは「チーム全体の底上げ」と「目に見えない努力の積み重ね」です。 非常に難しいとされるこの覆面調査において、すぐには結果が出ず、苦労する時期が続くことも少なくありません。しかし弊社では、「今の成功は、過去の自分が蒔いた種の成果。未来の自分に感謝されるよう、今日どんな種を蒔くか」を全社で徹底して考え、日々のサロンワークで実践してきました。この地道な「種まき」のカルチャーが全店に浸透しているからこそ、キャリアに関係なく誰もがお客様から100点満点の支持をいただける組織へと成長しました。
信頼できるサロンを求める、現代のお客様のニーズに応える
情報が溢れる現代において、お客様は「本当に信頼できるエステサロン」を探しています。今回のエステティックグランプリによる厳正な調査と、史上最多(※4)7度目という客観的な実績は、お客様が安心して身を委ねられる確固たる証拠です。 私たちは単に肌を美しくするだけでなく、年に一度、自分たちのあり方を見つめ直すこの機会を通じて、「今の自分たちは、本当にお客様の心に届く仕事ができているか?」を常に問い続け、サービス品質を磨き上げています。
【代表メッセージ】「1位が全てではない。どうすればもっと喜んでいただけるか、その姿勢に価値がある」
今回の快挙に代表取締役社長の大杉みどりは次のように想いを語ります。
「4店舗同時1位という日本初(※5)の快挙、素直に心の底から嬉しいです。最近は1店舗でも1位を獲ることの難しさを痛感していたからこそ、今回の結果はスタッフ全員が地道にお客様と向き合ってきた証であり、誇りに思います。 しかし、1位を獲ることだけが全てではありません。そこを目指して『どうすればお客様にもっと喜んでいただけるか』と真剣に取り組む姿勢にこそ、何物にも代えがたい価値があります。この素晴らしい文化を、これからも全員で大切に育てていきます」
お客様の人生に寄り添い、共に成長できる会社へ
アンジェラックスは、今回の史上最多受賞を通過点とし、さらなるサービスの向上に努めます。 お互いの成功を心から喜び合い、地道な努力を認め合いながら成長できる環境を追求することで、働くスタッフがエステティシャンという仕事に世界一誇りを持てる会社を目指します。そして、日本全国のお客様に「アンジェラックスがあって良かった」と言っていただけるよう、これからも感動の輪を広げてまいります。
※1, ※3, ※5:一般社団法人エステティックグランプリが主催する「第1回〜第16回エステティックグランプリ 顧客満足サロン部門」の公表データにおいて、同一企業による4店舗同時第1位の獲得が日本国内初となります(2026年6月時点、自社調べ)。
※2, ※4:同公表データにおいて、通算7度の第1位獲得が日本国内初となります(2026年6月時点、自社調べ)。
■株式会社アンジェラックスについて
エステティックサロン「ANGELUX(アンジェラックス)」を全国6店舗、ホテルスパ「NADESHICO SPA by ANGELUX」を3店舗(2026年5⽉現在)、集中肌質改善フェイシャル専門サロン「アンジェラックススキンケアセンター」を3店舗経営。
エステティックというサービスを通じて、お客様の未来志向のライフスタイル、セルフイメージ向上の実現を⽬指しています。妥協のない技術向上と顧客満⾜、⼀⼈⼀⼈の社員が働く意味を⾒出せる組織づくりにこだわっています。
アンジェラックス 全国6店舗
スキンケアセンター 全国3店舗
ナデシコスパ 全国3店舗
マイナデシコ スキンケア製品
■受賞歴
・エステティックグランプリ顧客満足部門
2026年 全国1位
2024年 全国1位
2023年 全国1位
2020年 全国1位
2017年 全国1位
2016年 全国1位
2013年 全国1位
・エステティックグランプリ技術部門
2026年 グランプリ
2025年 グランプリ
2023年 3位
2022年 準グランプリ
2017年 凖グランプリ
・「働きがいのある会社」ランキング
2026年 小規模部門 6位、女性部門 8位、中部地域部門 1位
2025年 小規模部門 10位、アジア地域 小企業部門66位
2023年 小規模部門 12位
2022年 総合7位 女性部門 1位、中部地域部門 優秀企業、アジア地域 中小企業部門 66位
2020年 総合10位 女性部門 1位、若手部門 5位
働きがいのある会社ランキングベスト100 2018年〜2019年 13位
・「第四回WOMAN’s VALUE AWARD」
・FORBES JAPAN WOMEN AWARD 2019 および 2018 従業員規模300名未満の部 5位入賞
<コーポレートURL>
株式会社アンジェラックス: https://angelux.co.jp/
■会社概要
会 社 名:株式会社アンジェラックス
代表取締役:大杉 みどり
本社所在地:〒380-0822 長野県長野市南千歳1-20-2-1 アンジェラックスビル4F
T E L : 026-225-0731
東 京 支 社 : 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-13-7 原宿OMビル3階
設 立 :2002年6月
事 業 内 容:エステサロン及びリラクゼーションサロンの経営
化粧品の企画・開発及び販売・卸業務/通信販売事業