【美容アンケート調査結果】美容医療経験者の生の声をレポート!58%が不満を持ち、62%が施術は4回以下…。不満の内容や施術をやめる理由は?~美容の課題の解決法を生の声から考察する~

「美しくなりたい女性の願いを叶える」株式会社ビューティ・ミッションは全国30代~60代の女性760名にアンケートを実施。美容医療についてどんな課題があるのかを、女性の生の声の実態から考察。

株式会社ビューティ・ミッションのプレスリリース

顔のお肌の悩みを医療的なアプローチで根本から改善し、短期間で高い効果や変化を実感できる「美容医療」を利用する女性が増えてきている。その中で、不満を持つ人や、やめてしまう女性も少なくない。その実態は・・・?


・美容医療に対するアンケートのトピックス

・美容医療を受けたことのある方の内、58%が不満を抱えている

・美容医療を受けたことのある方の不満の1位は「効果・持続性のなさ」であった

・美容医療を4回以下でやめた方の理由の1位は「高額な医療費」であった

・美容医療に興味はあるが受けたことがない方の、美容医療に対する不安の1位は「高額な医療費」だった

【調査概要】

調査対象  : 全国の美容医療経験者および美容医療に興味のある方(30代~60代女性)

サンプル数 : 760人(全て女性)

調査方法  : アイブリッジ株式会社が提供するFreeasyによるアンケート調査

調査期間  : 2026年7月16日~2026年7月20日 


Q1. 美容医療を受けたことのある方に質問。美容医療の後、満足したか?不満だったか?

※やや不満14%+不満25%+とても不満19%=合計58%

Q2.美容医療を受けたことのある方に質問。美容医療の後に 不満に思った内容は?

・自由記載回答で、同一回答に複数の意見があったため重複カウントあり ・有効回答数170件

※「シワ取りした後しばらくしたら徐々に元に戻った」等、効果に対する不満が約1/3と上位となった。

Q3. 美容医療を受けたことのある方に質問。美容医療で満足したことは?

・自由記載回答で、同一回答に複数の意見があったため重複カウントあり ・有効回答数118件

※最も多く挙げられたのはシミ取りや肌のトーンアップだった。

Q4. 美容医療を受けたことのある方に質問。美容医療を受けた回数は?

Q5.美容医療の回数が4回以下の方に質問。その理由は何ですか? 

・自由記載回答で、同一回答に複数の意見があったため重複カウントあり ・有効回答数320件

Q6. 美容医療に興味はあるが受けたことない方に質問。美容医療に対して不安はあるか?

・自由記載回答で、同一回答に複数の意見があったため重複カウントあり ・有効回答数404件

※過半数が「高額であること」を挙げ、次いで「失敗・副作用のリスク」の懸念が続いている。

■【アンケート結果から分かったこと】

美容医療で即効性の効果を感じる一方、持続性のなさ等の不満もアンケート結果から見える。

美容医療の「シミ・毛穴改善」「即効性」といった満足を感じている一方、「高額なわりに効果が持続しない」「事前の説明よりダウンタイムが長かった」という期待とのギャップが大きな不満を生んでいます

アンケート結果では、美容医療をリピートせず「1~4回でやめてしまう」層が62%を占めています。「医療費が高い」「失敗、副作用への不安」が参入障壁となっていると思われます。



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株式会社ビューティ・ミッションについて

美しくなるための化粧品がお肌にトラブルを与えてはいけない・・・無添加にこだわり続けて創業37年目を迎えるエステの総合メーカー、フェースグループのグループ企業である株式会社ビューティ・ミッションは、健やかで本当に美しい肌をつくるスキンケア化粧品を提供し続けてまいりました。

【会社概要】

社名:株式会社ビューティ・ミッション

本社所在地:大阪府大阪市中央区谷町2-7-8 FAITHビル

代表取締役:小島 真一

事業内容: 直営エスティックサロンを展開、化粧品の通信販売を運営

<報道関係の方からのお問い合わせ先>

株式会社ビューティ・ミッション(セルベスト事業部)

広報担当:文字・畦浦

文字連絡先:080-6100-3934/monji@faith-gr.co.jp

畦浦連絡先:080-6111-9932/azeura@faith-gr.co.jp

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