株式会社MTGのプレスリリース
株式会社MTG（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：松下剛）が運営する公式通販サイト「MTG ONLINESHOP」は、2026年9月4日、累計会員数が300万人を突破しました。2010年の開設から約16年、日頃ご愛顧いただいているお客様に、心より御礼申し上げます。
■ MTG ONLINESHOPについて
「MTG ONLINESHOP」は、事業ビジョンに掲げる “VITAL LIFE” のもと、『ReFa（リファ）』『SIXPAD（シックスパッド）』をはじめとする当社ブランドをメーカー直営でお届けする公式通販サイトとして2010年に開設し、以来、当社ダイレクトマーケティング事業の主要チャネルのひとつとして展開してまいりました。
会員限定のポイントプログラムや会員先行・限定商品の販売、消耗品やヘアケア商品を定期的にお届けする「定期お届けサービス」、商品に関するご相談に応じるカスタマーサポート、ギフトラッピングや返品・交換の対応など、直営ならではのサービスを通じてお客様との接点を広げてまいりました。
■ 加速する会員基盤の拡充
累計会員数が100万人に到達するまでには、開設から約12年を要しました。その後は約2年ごとに100万人ずつ会員数を伸ばし、このたび300万人に到達しています。
■ 会員基盤の拡充とリピート購入の広がり
300万人規模へと成長した会員基盤のもと、一度商品をご購入いただいたお客様に継続してご利用いただくケースも増えており、リピート購入は着実に広がっています。ブランドを通じてお客様とのつながりが深まっていることは、当社ブランドへのご支持の拡がりと、事業の安定的な成長を支える基盤と受け止めています。
■ マルチチャネル戦略によるシナジー
旗艦店「ReFa GINZA（リファ ギンザ）」を中心とした直営店、百貨店でのブランドストア、量販店での取り扱いなど、商品を実際に見て、試していただける場は着実に広がっています。店頭でのご体験がオンラインショップのご利用につながり、オンラインでお寄せいただいたお客様の声が売場づくりや商品開発に活かされるなど、チャネルを横断したシナジーが生まれています。
当社は直営ECの会員数について、将来目標として1,000万人への拡大を掲げています。今回の300万人はその通過点であり、今後も商品ラインナップとサービスの拡充を通じて、お客様の美と健康に寄り添う場を目指してまいります。
■ MTG ONLINESHOP
URL：https://www.mtgec.jp/shop/default.aspx
Facebook：https://www.facebook.com/MTGONLINESHOP/
Instagram：https://www.instagram.com/MTG_OnlineShop/