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ストレスチェックは「義務」から「経営の武器」へ。AgeWellJapan、AIストレスチェックで組織の”見えない負荷”を発見 | ビューティーポスト

ストレスチェックは「義務」から「経営の武器」へ。AgeWellJapan、AIストレスチェックで組織の”見えない負荷”を発見

株式会社AIメンタルサポートのプレスリリース

株式会社AIメンタルサポート(本社:東京都渋谷区、代表取締役CEO:成井五久実、以下「AIメンタルサポート」)が提供する従業員50人未満の企業向けストレスチェックサービス「AIストレスチェック」が、株式会社AgeWellJapan(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:赤木円香、以下「AgeWellJapan」)に導入されました。

同社は、組織の状態を客観的に把握するための「経営のデータ」として、2028年4月に従業員50人未満の事業場にストレスチェックが義務化される前にAIストレスチェックを活用。高ストレス者の有無を確認するだけでなく、メンバーのストレス対処の傾向や、生産性に影響している要因まで分析したことで、経営者が日々の関わりの中では気づけなかった組織の”見えない負荷”が明らかになりました。

■ 「AIストレスチェック」導入の背景

AgeWellJapanは、「ポジティブに歳を重ねる生き方(Age-Well)」を軸に、誰もが100歳まで生きたいと思える社会を目指す企業です。孫世代の相棒による世代間交流サービス「もっとメイト」、多世代が集う常設型コミュニティ「モットバ!」、産官学民連携ネットワーク「Age-Well Design Lab」などを展開しています。組織は正社員11名とアルバイト7名の計18名で、比較的若いメンバーが中心です。

以前から感じていた課題

同社では事業の成長スピードが速く、一人ひとりが複数の役割を担うことから、仕事量が多くなりやすい状態でした。その中でも若手メンバーは、目の前の仕事に前向きに取り組めている一方で、自身の疲労の度合いを把握し、適切に休んだり相談したりすることが難しい場面があるといいます。一人ひとりの負荷が見えづらく、経営者や管理職が懸念を抱いても、本人が「大丈夫です」と言う場合に、どこまで踏み込んでケアすべきか判断しづらいことが課題でした。

義務化前に「AIストレスチェック」を導入した理由

同社が目指すのは、メンバーがウェルビーイングな状態で、長く前のめりに働き続けられる組織です。事業の成果と一人ひとりの健康を両立させるため、不調や離職が起きてから対応するのではなく、組織が健全なうちに状態を把握して予防的に手を打つことを重視したという背景から、義務化を待たずにAIストレスチェックの導入を決定いただきました。

■ 導入の効果

1. 組織の健康状態を「感覚」ではなく「数値」で確認できた

AgeWellJapanの総合健康リスクは全国平均を下回り、高ストレス者の割合も基準値より低い結果に。また、回答者のほぼ全員が同社の方針に共感しており、上司からの支援度と仕事の裁量はいずれもA評価でした。このことから、同社が日頃から感じていた「人間関係は良好」という実感がデータでも裏付けられ、「安心した」という感想をいただきました。

2. ストレス対処タイプの分析で、”頑張れる組織”に潜むリスクが見えた

AIストレスチェックでは、ストレスの大きさだけでなく、一人ひとりがストレスにどう対処しているかの傾向「ストレス対処タイプ」(※1)も分析します。その結果、同社では「過剰適応・フル回転タイプ」(※2)が58%を占めることが分かりました。これは、困難に立ち向かう人が多い組織である一方、頑張りすぎて燃え尽きてしまう懸念があることを示す結果です。同社にとって想定していた傾向ではあったものの、リスクを数値で確認できたことに意味があったといいます。

※1. 弊社独自設問への回答により分析。
※2. 「過剰適応・フル回転タイプ」は、ストレスや困難に非常に積極的に向き合い解決のために動ける反面、息抜きができず燃え尽きてしまいやすいタイプを指す。

3. 経営者も想定していなかった、「相談のしにくさによる生産性低下」が判明

上司からの支援度は高いと評価する人が多い一方で、「相談のしにくさ」が組織の生産性低下に影響しているという分析結果が出ました。支援は厚いのに相談しにくいというこの結果は、同社にとって想定外だったといいます。同社は今後、その背景をさらに掘り下げていく方針です。

4. レポートの改善提案をもとに経営として次の一手を決められた

AIストレスチェックのレポートでは、同社が最初に取り組むべき改善策として「業務量の可視化」と「相談導線の確保」を提案しました。これを受けて、現在同社は本人の自己管理だけに任せず、組織として業務量や負荷を可視化して定期的に確認する仕組みづくりに着手しています。

※AgeWellJapanへのインタビューの全文は、以下のページからご覧いただけます。
https://ai-mentalsupport.com/posts/agewelljapan

■ ストレスチェックを「義務」ではなく「経営の武器」に

2028年4月から、ストレスチェックの実施は従業員50人未満の事業場にも義務化されます。

ストレスチェックの義務化は「手間のかかる制度対応」と捉えられがちですが、少人数で成長している組織ほど一人の不調や離職が事業に与える影響は大きくなります。

AgeWellJapanの事例が示しているのは、健全に見える組織でも、経営者が把握していないリスクが潜んでいる可能性があること。そして、現状をデータで可視化することで、経営者が次に打つべき手を具体的に決められるということです。実際に、同社代表の赤木氏は「組織が悪くなってから使うものではなく、今の状態を客観的に把握する健康診断のような感覚で使うサービス」であるとAIストレスチェックについて語っています。

AIメンタルサポートは、ストレスチェックを「義務だから実施するもの」から「組織の状態を把握し、経営の次の一手に生かすもの」へと進化させていくことを目指しています。

■ 「AIストレスチェック」について

「AIストレスチェック」の特徴

AIストレスチェックは、従業員50人未満の企業に特化したストレスチェックサービスです。

50人未満の企業に特化:少人数の組織でも無理なく運用できるよう、実施者の対応も含めて低価格で提供

独自の調査項目:厚生労働省の職業性ストレス簡易調査票に加え、リモートワークや副業など現代の働き方に特有のストレス要因も捉える独自の調査項目を搭載。ストレス対処の傾向や、生産性に影響している要因まで可視化

AIによる改善提案:分析結果をAIが読み解き、最初に取り組むべき改善策まで提示

情報セキュリティ:ISMS(ISO/IEC 27001)認証取得済み

初年度無料キャンペーン実施中

1,000社限定で、AIストレスチェックを初年度無料で提供しています。
義務化前にストレスチェックを実施したいと思っている企業様は是非お問い合わせください。

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■ 株式会社AgeWellJapanについて

AgeWellJapanは、「ポジティブに歳を重ねる生き方(Age-Well)」を軸に、誰もが100歳まで生きたいと思える社会を目指しています。

シニアに限定した伴走ではなく、若者・地域・企業・大学など多様な立場が関わる「多世代共創」を通じて、Age-Wellが育まれる社会の実現を進めています。

孫世代の相棒による世代間交流サービス「もっとメイト」、多世代が集う常設型コミュニティ「モットバ!」をはじめ、企業・自治体・大学が関わる体験型イベント「Age-Well Festival」、産官学民連携ネットワーク「Age-Well Design Lab」などを展開しています。

社名:株式会社AgeWellJapan
設立:2020年1月10日
所在地:東京都渋谷区渋谷1-15-12 レイドアウト渋谷503
URL:https://agewelljapan.co.jp/

■ 株式会社AIメンタルサポートについて

AIメンタルサポートは、「個人の幸福と企業の成長が両立する世界を創る」というビジョンのもと、2028年4月に50人未満の組織にも義務化が拡大されるストレスチェックを起点に中小企業の健康経営を一気通貫で支援しています。

社名:株式会社AIメンタルサポート

設立:2025年10月16日

所在地:東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー18階

URL:https://ai-mentalsupport.com

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