株式会社NEXER Groupのプレスリリース
株式会社NEXER Group・ドクターズコスメに関する調査
■ドクターズコスメ、価格と実感のどちらを重視する？
少し値が張っても、使い続けたいと思える化粧品があります。
一方で、期待していた実感を得られなければ、継続を迷うこともあるでしょう。
皮膚科医や美容外科医などが開発・監修に携わったドクターズコスメは、一般的なコスメより価格が高めに設定されている商品もあります。では、実際に使用したことがある人は、価格や使用実感をどのように捉えているのでしょうか。
ということで今回は、ドクターズコスメやサプリ『麗ビューティーオンラインショップ』と共同で、事前調査で「ドクターズコスメを使用したことがある」と回答した女性40名を対象に「ドクターズコスメ」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXER Groupとドクターズコスメやサプリ『麗ビューティーオンラインショップ』による調査」である旨の記載
・麗ビューティーオンラインショップ（https://rei-shop.com/）へのリンク設置
「ドクターズコスメに関するアンケート」調査概要
調査手法：インターネットでのアンケート
調査期間：2026年10月1日 ～ 10月8日
調査対象者：事前調査で「ドクターズコスメを使用したことがある」と回答した女性
有効回答：40サンプル
質問内容：
質問1：ドクターズコスメを使い始めたきっかけは何ですか？
質問2：ドクターズコスメを継続して使い続けるかどうかを判断するタイミングは、いつ頃ですか？
質問3：そのタイミングで判断する理由を教えてください。（自由記述）
質問4：ドクターズコスメで「価格が高くても続けたい」と思える条件は何ですか？（複数選択可）
質問5：「価格が高くても続けたい」と感じた具体的なエピソードがあれば教えてください。
質問6：スキンケア選びで、最終的に最も信頼する情報源は何ですか？
質問7：その理由を教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100％にならない場合があります。
■32.5%が、使い始めたきっかけは「エイジングケア」と回答
まずは、ドクターズコスメを使い始めたきっかけについて聞いてみました。
最も多かったのは、「エイジングケア」で32.5％でした。
次いで、「肌トラブル」が30.0％、「SNS」が10.0％、「皮膚科・美容クリニックの勧め」と「知人の紹介」がそれぞれ7.5％、「その他」が12.5％と続きました。
「エイジングケア」と「肌トラブル」が上位となっており、肌に関する悩みや変化をきっかけに、ドクターズコスメを使い始めた方が多いことがうかがえます。
■47.5%が、継続の判断タイミングは「使い切るまで」と回答
続いて、継続して使い続けるかどうかを判断するタイミングについて聞いてみました。
最も多かったのは、「使い切るまで」で47.5％でした。
次いで、「2～3か月」が30.0％、「1か月以内」が15.0％、「半年」が2.5％、「その他」が5.0％と続きました。
では、そのタイミングで判断する理由はどこにあるのでしょうか。
それぞれの回答理由について聞いてみたので、一部を紹介します。
「使い切るまで」と回答した方
・しっかり使い切らないと効果がわからないと思うから。（30代・女性）
・使い切る前に、続けて使う価値がありそうか判断する。（40代・女性）
・継続しないと効果を感じられないものもあるから。（50代・女性）
「2～3か月」と回答した方
・肌の変化を感じられる期間だから。（20代・女性）
・肌の調子を見ながら。（30代・女性）
・肌の周期。（50代・女性）
「1か月以内」と回答した方
・即効性を重視するから。（20代・女性）
・肌の状態が改善するか、28日の肌サイクルで判断する。（40代・女性）
・2本目を買う前には判断したい。（50代・女性）
「使い切るまで」と回答した方からは、継続して使うことで効果を見極めたいという声が挙がりました。一方、「2～3か月」では肌の変化や調子、「1か月以内」では即効性や次の商品を購入する前に判断したいことなどが理由として挙げられています。
■55.0%が、高くても続けたい条件は「肌変化を実感できること」と回答
続いて、「価格が高くても続けたい」と思える条件について聞いてみました。
最も多かったのは、「肌変化を実感できること」で55.0％でした。
次いで、「成分への信頼」が52.5％、「品質の高さ」が30.0％、「医師監修であること」と「低刺激であること」がそれぞれ25.0％、「その他」が5.0％と続きました。
肌の変化を実感できることに加えて、成分への信頼も、価格が高くても使い続けたいと思える条件として多く挙げられています。
では実際に、どのような場面でそう感じたのでしょうか。具体的なエピソードを聞いてみました。
「価格が高くても続けたい」と感じた具体的なエピソードがあれば教えてください。
・肌のトラブルが治った。（30代・女性）
・使って肌がキレイになったら、価格が高くても続けたいと思う。（30代・女性）
・くすみやシミが薄くなって実感がある時。（40代・女性）
・肌が明るくぷるっとしたので、ぜひ続けたいと思った。（4代・女性）
・ちょっと高めな洗顔フォームでしたが、透明感のあるみずみずしい肌になれたので、使い続けたいと思った事があります。廃盤になってしまい購入できなくなり残念に思っています。（50代・女性）
・肌の状態が劇的に良くなったので続けたいと思った事があります。（50代・女性）
自由回答では、くすみやシミ、肌の明るさなど、実際に肌の変化を感じたことを理由に挙げる声が見られました。また、使用後の肌の状態に満足し、価格が高くても使い続けたいと感じたという意見も挙がっています。
■32.5%が、最も信頼する情報源は「医師（SNS・書籍・メディア等）」と回答
最後に、スキンケア選びで最終的に最も信頼する情報源について聞いてみました。
最も多かったのは、「医師（SNS・書籍・メディア等）」で32.5％でした。
次いで、「口コミ・レビュー」が30.0％、「成分表示」が27.5％、「皮膚科・美容クリニック」が5.0％、「知人・家族の意見」と「その他」がそれぞれ2.5％と続きました。
それぞれを信頼する理由についても聞いてみたので、一部を紹介します。
「医師（SNS・書籍・メディア等）」と回答した方
・医師は信頼できるから。（20代・女性）
・信頼できそうだから。（40代・女性）
・医師のお墨付きであれば、効果が期待でき、安心できそうだからです。（50代・女性）
「口コミ・レビュー」と回答した方
・共感できる。（30代・女性）
・使った人の感想は大事。（50代・女性）
・実際に高いお金を出して買って使った人のレビューは貴重なので。（50代・女性）
「成分表示」と回答した方
・成分で自分に合う合わないがある。（30代・女性）
・そこは嘘つけないと思うから。（40代・女性）
・人によって効果は異なるので、成分を見て自分に合うかどうか判断したい。（50代・女性）
「医師（SNS・書籍・メディア等）」を選んだ方からは、医師に対する信頼や安心感を理由に挙げる声が見られました。一方、「口コミ・レビュー」では実際に使った人の感想を重視する声、「成分表示」では成分を確認して自分に合うか判断したいという声が挙がっています。
■まとめ
今回の調査では、ドクターズコスメを使い続けるかどうかを判断するタイミングとして、「使い切るまで」が47.5％で最も多くなりました。
また、「価格が高くても続けたい」と思える条件では、「肌変化を実感できること」が55.0％、「成分への信頼」が52.5％と上位に挙がっています。スキンケア選びで最も信頼する情報源では、「医師（SNS・書籍・メディア等）」が32.5％で最多でした。
ドクターズコスメを選ぶ際は、価格だけでなく、実際に使ったときの肌の変化や成分、信頼できる情報源なども確認しながら、自分に合ったものを見極めてみてはいかがでしょうか。
＜記事等でのご利用にあたって＞
・引用元が「株式会社NEXER Groupとドクターズコスメやサプリ『麗ビューティーオンラインショップ』による調査」である旨の記載
・麗ビューティーオンラインショップ（https://rei-shop.com/）へのリンク設置
【麗ビューティーオンラインショップについて】
社名：株式会社ロマラン
所在地：〒525-0037 滋賀県草津市西大路町4-32
運営統括責任者：堂山 陽
Tel：0120-947-807
事業内容：滋賀県草津市にある、麗ビューティー皮フ科クリニックがお届けする、厳選されたドクターズコスメ・サプリメントの通販サイトです。一般の化粧品としてはなかなか購入が難しいドクターズコスメを数多く取り揃えて、オンラインショップで取り扱っています。
【株式会社NEXER Groupについて】
本社：〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役：宮田 裕也
事業内容：SEO、Webブランディング、Web広告、サイト制作、メディア