株式会社DECENCIAのプレスリリース
延べ約6,400人が来場。思わず目が合うオブジェや水分チェック、新アイクリームの体験を通じて、目もとケアに触れる7日間。
ポーラ・オルビスグループの株式会社DECENCIA（東京都品川区、代表取締役：西野英美）は、2026年10月14日（水）から10月20日（火）まで、@cosme OSAKAにて期間限定POP-UP EVENT「EYE FORM LAB. by DECENCIA」（アイフォームラボ バイ ディセンシア）を開催しました。
期間中は延べ約6,400人が来場。目をモチーフにしたオブジェやフォトスポットをはじめ、目もとの水分チェック、新商品「ディセンシア ヒアロブースト アイクリーム」のタッチアップなどを通じて、楽しみながら目もとケアに触れていただく機会となりました。
また、会場体験を共有するSNS投稿企画に約1,900人が参加。会場の演出や商品体験の様子が、SNSを通じても発信されました。
■ 開催背景｜10年ぶりに刷新したアイクリームを、直接体感する機会に
イベント初日の2026年10月14日に発売した「ディセンシア ヒアロブースト アイクリーム」。10年ぶりの刷新となる新アイクリームの発売を機に、商品の感触を実際にお試しいただくとともに、ご自身の目もと悩みや日々のケアに目を向けていただく機会として、本イベントを開催しました。
通販を中心に展開するディセンシアは、お客様と直接お会いし、ブランドや商品の魅力をお伝えする機会を大切にしています。会場では、商品企画担当者をはじめ、社員やスタッフがお客様の目もと悩みやお手入れについてお話を伺いながら、新商品の特徴や使い方をご紹介しました。
■ 会場の様子｜思わず目が合う、目をモチーフにしたオブジェ！？
ピンクを基調とした会場には、目をモチーフにしたオブジェや、「目もとあるある」をちりばめたフォトスポットを設置。目もとケアを身近に感じていただける空間を展開しました。商品の巨大オブジェの前で足を止め、目のモチーフを抱きかかえるように持ってポーズを取ったりと、思い思いに撮影を楽しむ来場者の姿が見られました。
また、「知っているようで知らない、目もとのこと」を紹介するパネルには、「知らなかった！」「勉強になる」といった声が寄せられました。パネルを撮影し、その内容をSNSで共有する来場者の姿も多く見られました。
会場内には、目もとの肌の水分量を測定できる体験ブースも設置。ご自身の肌状態を確認しながら、目もとケアについてスタッフとお話しいただく機会をご用意しました。
タッチアップブースでは、新アイクリームの「ピタ！ピン！ストレッチ密着感触」を実際に体験。商品の感触やなじみ方を確かめながら、日々のお手入れへの取り入れ方をご紹介しました。
さらに、会場内で撮影した写真のSNS投稿を条件とするくじ引きや、大阪限定の特典付きセットも展開。商品体験に加え、撮影やお買い物もお楽しみいただけるイベントとなりました。
■ SNSでの反響｜会場体験を共有する投稿企画に約1,900人が参加
期間中、会場内での撮影や体験を共有するSNS投稿企画には、約1,900人が参加しました。
目をモチーフにしたオブジェには、「目が合い、吸い込まれるように入店」といった声が寄せられました。また、「目元の水分チェックをしてくれる！」という体験への反応や、会場内にちりばめられた大阪弁に「めちゃくちゃ大阪っぽいポップアップ笑」といった感想も見られました。
会場の演出に惹かれて足を止め、目もとの肌状態を知り、新アイクリームを試す。来場者それぞれの体験が、言葉や写真を通じてSNS上でも共有されました。
■ 代表取締役 西野英美も来場｜お客様との対話を通じて、商品に込めた想いを届ける
イベント期間中には、代表取締役の西野英美も会場を訪れ、お客様と直接交流しました。
目もとケアに関するお悩みや日々のお手入れについてお話を伺いながら、敏感肌研究や新商品の開発に込めた想いをお伝えしました。
また、Instagramライブでは会場の様子や体験コンテンツをご紹介。会場にお越しいただけない方にも、イベントの雰囲気や新商品の魅力をお届けしました。
■ イベント概要（会期終了）
名称：EYE FORM LAB. by DECENCIA
（アイフォームラボ バイ ディセンシア）
期間：2026年10月14日（水）～10月20日（火）
営業時間：10:30～20:30
会場：@cosme OSAKA POP-UPスペース
所在地：大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ルクアイーレ 3F
※来場者数は、来場特典のサンプル配布数をもとに算出した延べ人数です。
※SNS投稿企画の参加者数は、会場での投稿画面確認に基づく当社集計です。
■ 商品概要
ディセンシア ヒアロブースト アイクリーム
〈敏感肌用アイクリーム〉
15g 6,160円（税込）
2026年10月14日発売
新開発の「アイゾーンラメラヴェール」を搭載。目もとの乾燥などの外部刺激から肌を守りながら、ハリ感のある目もとへ導くアイクリームです。
毎日のお手入れに取り入れやすい、軽やかな使い心地と「ピタ！ピン！ストレッチ密着感触」が特徴です。
■ 販売チャネル
・DECENCIA 公式オンラインショップ
https://www.decencia.co.jp/
・@cosme STORE（一部店舗）・FLAGSHIP
取扱い店舗リスト：
https://www.decencia.co.jp/store/
・一部総合通販サイト
■ 株式会社DECENCIAについて
ディセンシアは、ポーラ・オルビスグループの敏感肌向けスキンケアブランドです。ポーラ化成工業 研究所の品質基準と独自の敏感肌知見に基づき、本質を追求した商品開発をしています。「肌の不公平をなくしたい」という想いから、敏感肌に悩む方々の心と肌を解放するスキンケアを提供しています。
・ディセンシア 公式オンラインショップ
https://www.decencia.co.jp/
・ディセンシア コーポレートサイト
https://www.decencia.co.jp/company/
・ディセンシア お客さまセンター
TEL：0120-714-115