THE HUT GROUPのプレスリリース
お客様に安心して選んでいただくための品質宣言5ヶ条!
満足いただけない場合にはクレジット返金も
6月30日(水)~7月19日(月)まで
また、クオリティビデオの公開に合わせて「マイプロテイン品質保証返金」キャンペーンを実施。ご注文いただいた製品にご満足いただけなかった場合に、商品代金の全額または一部を返金します。
品質保証返金キャンペーン実施中
マイプロテインが品質宣言するのは、「原料」「サプライヤー」「製造施設」「倉庫での保管」「輸送」の5つのポイント。原料調達やサプライヤーの選定から製造に至るすべての工程で、第三者による厳しい検査・認証を受けていることや、改良されたポイント、日本への輸送で経由するシンガポールの倉庫の紹介など、商品が届くまでの舞台裏を紹介しています。
動画の公開に合わせてスタートした「マイプロテイン品質保証返金」キャンペーンでは、新規顧客を対象とした一部商品に関してご満足いただけない場合に全額返金するほか、その他の商品もご満足いただけない場合には、次回以降に使用することができる1,000円分のクレジットを返金します。
マイプロテインでは、製造・流通を通じてお客様へお届けするまでの安心・安全を保証すること、日々の改善に努めることにこだわり、向上に努めてまいります。
◆キャンペーンについて
キャンペーン名 : 品質保証返金キャンペーン
キャンペーンURL : https://www.myprotein.jp/quality-campaign/quality-guarantee-lp.list
◆マイプロテイン品質保証5ヶ条について
公開URL: https://www.myprotein.jp/quality-campaign.list
概要 : 日本のお客様のご期待に応えられるよう、2021年度から新たな「マイプロテイン品質5カ条」を策定いたしました。ヨーロッパの高品質な基準をクリアした製品提供の実現を目指します。
◆クオリティビデオについて
公開URL: https://youtu.be/wXx5Pak4uew
概要 : マイプロテインの原料調達やサプライヤーに求める品質・安全性・環境・社会基準、徹底した管理下で行われる輸送や倉庫での保管、梱包のアップグレードなど、商品がお客様に届くまでの舞台裏を、マイプロテインCEOのルーシー・ゴーマンや工場責任者がご紹介します。
【映像中に紹介している認証について】
■ALS
微生物学的、物理的、化学的テストなどの包括的な検査サービスを提供しています。すべての原材料のバッチは、マイプロテインの製造施設で使用される前に、ALS外部ラボで独立してテストされます。このラボが、すべてのミクロの結果が当社の要求仕様通りであるという肯定的な結果を出さない限り、原材料は使用されません。
■Sedex
世界のサプライチェーンにおける労働条件の改善に取り組む、世界有数のエシカル・トレード・サービス・プロバイダー。Sedex Advanceは、ILO条約、ETI Base Code、SA8000、ISO14001、及び業界特有の行動規範に則った倫理的で責任ある行動に関する情報を保管しています。Sedex会員は、システム上の情報を利用して、これらのコード、または個々の企業コードの労働基準規定に照らしてサプライヤーを評価することができます。
■BSCI
欧州自由貿易連合のプログラムであるビジネス・ソーシャル・コンプライアンス・イニシアチブ(BSCI)は、サプライヤーの労働条件を改善することを目的としており、メンバー企業が人権、ILO条約、国内労働法を遵守することを保証しています。
■BRC AAグレード認証
英国小売連合(BRC)からBRC AAグレード認証を受けています。BRC認証とは、GGFSIが認定している安全な製品の生産を保証する国際規格です。全ての工程において、高水準なトレーニングを受けたスタッフにより、品質・衛生に関する管理及び第三者機関ALSでの検査を徹底して行っております。
◆会社概要
ハットグループ(THG)は2004年、Matthew Mouldingによって設立されました。ライフスタイル、健康と美容に特化しており、自社ブランドを含む数々のブランドと共に日々成長を続けています。ハットグループのブランドの一つであるマイプロテインは、イギリス発のヨーロッパ売上No.1スポーツ栄養ブランドとして成長を続けております。
自社で製造からマーケティングまで行い、コストを最小限にできるビジネスモデルを展開し、さらに世界最高レベルの生産ラインへの投資と品質管理を徹底し、様々な機関から各種認定を取得。2,000点以上の低価格で高品質な商品は世界112ヵ国以上で愛されており、2020年10月時点で顧客は1,000万人を突破しました。また、2020年9月にはロンドン証券取引所にて上場しています。
THE HUT GROUP ホームページ(英語): https://www.thg.com/
マイプロテイン ホームページ: https://www.myprotein.jp/
楽天公式ショップ : https://www.rakuten.co.jp/myprotein/
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