ウェルネスD2Cブランド「cinque（サンク）」が11月5日より新サービス「健康医療相談チャット」を開始。

ーcinqueのブランドステートメント「あなたとあなたの大切な人の、今日と５年後の未来のために」の実現にむけた、ご利用者様の長期的な健康と美容のサポートを目指しますー

センドグループ株式会社のプレスリリース

センドグループ株式会社（本社：福岡県福岡市）が運営するウェルネスD2Cブランド「cinque（サンク）」は、健康や髪の悩みを専門家に気軽に相談できる新サービス「健康医療相談チャットサービス」と「頭皮毛髪アドバイザー相談サービス」を、2024年11月5日から公式オンラインストアで開始します。これらのサービスにより、cinqueのブランドステートメント「あなたとあなたの大切な人の、今日と５年後の未来のために」の実現にむけた、ご利用者様の長期的な健康と美容のサポートを目指します。

■サービス概要

身体・美容・心、いつも身近に。
身体の悩みをお持ちのお客様が、気軽に悩みを相談できる環境、「専門家相談サービス」を提供いたします。

１)健康医療相談チャットサービス

医師に直接健康相談ができるチャットサービスです。気になる体調の変化や寝つきの悪さなど、ご自身の事はもとより、大切なご家族に関してのご質問でも気軽にご相談いただけます。

※本サービスは、MRT株式会社提供の「Door.into健康医療相談サービス」を活用しております。セキュリティやプライバシーにも配慮されており、安心してご利用いただけます。

参考：Door.into健康医療相談サービス　https://medoor.com/webmed/

２)頭皮毛髪アドバイザー相談サービス

cinque専任の頭皮毛髪アドバイザーに、髪や頭皮に関する悩みの相談ができるチャットサービスです。頭皮のケアや正しい髪の洗い方、乾かし方、お手入れなど、幅広いお悩みに関して、専門的なサポートを受けていただくことが可能です。

※「Door.into健康医療相談サービス」「頭皮毛髪アドバイザー相談サービス」共に、cinque公式サイト定期お届けコースご利用者様限定のサービスです。

専門家相談サービスについてもっと見る

■cinque(サンク)とは

cinqueは「あなたとあなたの大切な人の、今日と５年後の未来のために」というステートメントを掲げ、本当に必要で価値があるものだけを世の中に提供し続けることを目指したウェルネスブランドです。

中身の妥協は一切せず、心地よさと安心感を徹底的に追及しています。

現在はオーガニックシャンプー・ヘアケアのトリートメント・スタイリング剤のヘアオイル、3つのヘアケアアイテムを提供しています。

「今の頭皮が未来の髪を作る」という視点で考え、頭皮ケアと使い心地のどちらも実現した、自慢のアイテムです。

cinque公式サイトを見る

■サービス導入の背景

cinqueは2022年の公式サイトオープン以来、ブランドの想いに共感いただいたお客様の身体や美容に関する様々な悩みを知るための取り組みを行ってまいりました。そして、二つの理由から、このサービスをリリースすることを決めました。

理由（１）多くの方が、身体や美容に関して何らかのお悩みを持っていること

その取り組みの一貫で、2024年8月に「身体や美容に関する悩み」に関するアンケート調査（※1）を実施いたしました。そしてその結果、約94%の方が何らかのお悩みを抱えていることが明らかになりました。特に、年齢を重ねるにつれて増加する健康や美容の悩みは、生活の質や未来への安心感に大きな影響を与えていることがわかりました。