「ファンケル阪急うめだ本店」2026年5月20日（水）リニューアルオープン

一人ひとりに寄り添う“完全対面接客”の新しい店舗

株式会社ファンケルのプレスリリース

株式会社ファンケルは、2026年5月20日（水）に「ファンケル阪急うめだ本店」をリニューアルオープンします。同店は、ファンケル初となる“完全対面接客型”の店舗として刷新しました。店頭には商品を陳列せず、整理券をお受け取りいただいた後、店舗スタッフがお客様一人ひとりのお悩みやご要望を丁寧に伺いながら、商品のご提案からお会計までを一貫して行う接客スタイルを導入いたします。「どの商品を選べば良いか分からない」「自分に合う商品を相談したい」といったお客様にも、安心してご利用いただける環境を整え、気軽に相談できる接客体験を提供します。また、スタッフとの対話を通じて、新たな商品との出会いや、ご自身に合った美容・健康習慣を見つけていただける店舗を目指します。

店内デザインは、3月より刷新したコーポレートロゴを展開し、店装も“白×青”を基調に刷新。ブランドの世界観を表現するとともに、店舗に足を踏み入れた瞬間から、ファンケルらしい誠実さや心地よさを感じていただける空間に仕上げました。

ファンケルは今後も、店舗ならではのお客様とのコミュニケーションを大切にしながら、多様なニーズに応じた店舗づくりを進めてまいります。

※一部商品およびカウンセリングメニューの取り扱いはございません。