“感覚経営”から、“分析型サロン経営”へ。株式会社and US、顧客分析・失客分析をテーマにした美容サロン向け実践セミナーを2026年6月10日（水）に開催

〜「なんとなく接客」ではなく、“再来するお客様”を可視化する。美容サロンの売上改善に繋がる顧客分析を公開〜

株式会社andUSのプレスリリース

サロン専売コスメブランド「oméme」を展開する株式会社and US（富山県／代表取締役社長：廣岡伸那）は、2026年6月10日（水）、美容サロンオーナー・経営者向けオンラインセミナー「顧客分析・失客分析セミナー」を開催いたします。

本セミナーでは、「再来率が安定しない」「失客理由が分からない」「LINE配信が感覚的になっている」といった美容サロンの課題に対し、“数字”と“顧客データ”をもとに改善していく考え方を実践形式で共有します。

感覚や経験だけに頼るのではなく、「誰に」「何を」「いつ伝えるべきか」を整理しながら、売上・再来率・顧客満足度の改善に繋げる分析型サロン経営を提案します。

■ 開催の背景：「良い施術」だけでは、再来は安定しない時代へ

美容業界では現在、新規集客コストの上昇価格競争の激化来店サイクルの長期化顧客接点の分散

などにより、「新規集客頼み」の経営が難しくなっています。

一方で、多くのサロンでは、

失客理由を把握できていない
顧客管理が属人的 LINE配信が一斉送信になっている
“なんとなく”フォローしている

という状況も少なくありません。

株式会社and USでは、自社サロン運営や全国サロン支援を通じ、「再来率を上げるサロン」は、

“顧客を分析している”という共通点があると考えています。

今回のセミナーでは、「誰にアプローチすると予約が戻るのか」「どのお客様が失客予備軍なのか」

を整理し、再来に繋がる導線設計を共有します。

■ 本セミナーの3つの特徴

1. “失客予備軍”を感覚ではなく、数字で整理

来店周期
最終来店日
購入履歴
メニュー履歴
LINE返信率

などをもとに、「フォロー優先度」を整理する考え方を解説します。

2. LINE配信・再来促進を“誰に送るか”から設計

「とりあえず配信する」のではなく、

再来促進対象
店販提案対象
失客予備軍
優良顧客

など、顧客ごとに配信目的を変える考え方を共有します。

3. ワーク形式で“自店の顧客分析シート”を作成

講義だけではなく、

顧客分析
失客分析
再来導線整理

を実際に行い、自店で活用できる「顧客分析＆再来促進シート」を作成します。

■ セミナー概要

■ タイトル： 売上アップに繋がる“顧客分析”と再来導線の作り方

■ 日時： 2026年6月10日（水） 19:00〜20:00

■ 形式： オンライン（Zoom）

■ 参加費： 無料

■ 対象： 美容サロンオーナー／経営者／幹部

■ 登壇者： andUS株式会社常務取締役浅川海嵐（Miran Asakawa）

■ 詳細・申込： https://saroseminar-2fayvbmy.manus.space

■ こんな方におすすめ

再来率を改善したい
失客理由が分からない
LINE配信の反応率を上げたい
顧客管理を感覚で行っている
店販提案のタイミングが分からない
“誰に何を送るべきか”を整理したい
新規集客だけに依存しない経営を作りたい

■ 登壇者プロフィール

andUS株式会社常務取締役浅川海嵐（Miran Asakawa）

旧TABI LABO（現NEW STANDARD）にてメディアマーケティングに従事。その後、リカバリーウェアブランド「BAKUNE」の商品開発を主導し、月次売上を約100倍規模へ成長させることに貢献。現在はandUS株式会社の常務取締役として、美容サロン向けプラットフォーム「サロスタ」を運営。全国の美容サロン支援を通じ、再来率改善・店販強化・顧客導線設計など、実践型マーケティング支援を行っている。青山学院大学大学院 MBA修了。

■ 株式会社and USについて

and US（アンダス）は、全国の美容サロンに向けてサロン専売コスメブランド「oméme」「BIOteA」を展開するとともに、美容サロンの経営課題解決を支援する「サポーティブ・カンパニー」です。「サポーティブ」とは、相手を主役として支援する姿勢を意味します。サロンが自ら成長し続けられる環境づくりを大切にし、単なる商品提供にとどまらない伴走型支援を行っています。

私たちは、“ウェルエイジング（自分らしく年齢を重ねること）”という価値観を基盤に、美容を通して人が健やかに、そして美しく生きるためのサポートを行っています。個人事業主のプライベートサロンから大規模法人サロンまで、それぞれの課題やフェーズに合わせた幅広い支援を提供。専任コーディネーターが伴走する「コーディネーター制」を採用し、一人ひとりのサロンに寄り添ったきめ細やかなサポートを実施しています。